客户服务

尊敬的用户:

感谢您选用乐动体育平台的产品,为了您能够充分享有完善的售后服务支持,请您在购买后认真阅读本产品保修说明。

1、 在正常的使用情况下,由于本产品的质量问题所造成的故障,从产品购买之日起,用户可以获得享拍科技提供的七天包退、十五天包换、一年保修的售后服务支持;

2、 对于保修期内的产品,用户必须提供随商品的保修卡和购买凭证到享拍科技指定的维修中心进行维修;

3、 以下情况造成的产品故障不在保修之列:

a)没有按使用手册说明错误操作、疏忽使用或保管不当导致产品故障和损坏;
b)由于火灾、雷击或不可抗力的自然灾害所造成的故障和损坏;
c)在非享拍科技认定的维修中心进行的维修、拆装所造成的故障和损坏;
d)人为原因造成的产品破碎或按键损坏;
e)超过产品保修期的产品;




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